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华帝:品质与服务的代名词

来源: 发布时间:2022-04-01 09:09
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  厨电行业,一个竞争激烈的领域,诞生了一批又一批令人骄傲的民族品牌,以方太、老板和华帝为代表的厨电品牌凭借先进的技术积累,带动整个行业的发展。

  作为“三大”厨电品牌之一,华帝一直以高质量为座右铭。严谨、严格乃至严苛的态度是华帝的研发优势,持续优化的产品和服务则是华帝的软实力,毕竟,只有这样才可以让自家产品带来创新的用户体验。2022年初,华帝还参与了《厨房排烟气系统性能测试评价标准》、《吸油烟机噪声声品质满意度等级及评价方法》等标准的制定工作。

  以创新和质量为核心

  创新,是企业快速发展的核心,也是企业的核心竞争力。只有不断转型升级发展,才能让企业在竞争中立足脚跟,华帝也深谙这一关键。

  2020年,国家标准化管理委员会对标准化试点项目的集中验收中,华帝入选首批名单,这是对华帝标准化建设成果的认可。此外,华帝还多次主导或参与油烟机、燃气灶、洗碗机等厨电产品的行业标准修订,引导行业标准化的建设。

  同年,由华帝起草的《洗碗机干态储存测试方法和技术要求》正式发布,《厨房排烟气系统性能测试评价标准》、《吸油烟机噪声声品质满意度等级及评价方法》标准化工作的参与,标志着华帝不仅为行业贡献了相关标准和产品,也推动了洗碗机行业技术标准的进步和规范。

  除了标准的制定,成立于2006年的华帝实验室也是企业的重点项目之一。

  自成立以来,华帝实验室已经建立完善的质量管理体系、实验室管理水平和检验标准,并且在2014年11月顺利通过中国合格评定国家认可委员会的外部评审。

  近期,为完善质量管理体系,华帝实验室进行了全面升级。新的实验室拥有更为丰富的用户场景规划,例如燃热零冷水的200米管路场景设计、多点用水设计、电动马桶场景设计、壁挂炉的采暖场景设计、烟机的高层背压场景设计、灶具的密闭场景设计、火炬的风、雨、高大气压场景设计等。

  丰富的场景设计,不仅可以满足用户的日常使用需求,更可以超出用户的预期需求,带来更为人性化、高智能化产品。

  截至目前,华帝已获得2300多项授权专有技术,是厨电行业拥有专利技术最多的企业之一。这是华帝创新的标志,更是企业产品高质量的证明。

  以市场和服务为核心

  作为厨电行业的领先品牌,华帝坚持将“用户体验”放在首位。高效、优质的服务体验,有助于提升企业形象和核心竞争力。

  售后服务车已经成为服务的新方式,这种方式可以为县城、乡镇等区域提供硬件和软件的升级。服务车上配件仓、工具仓和备用机的配备,不仅可以满足安装、维修、清洗、设计等方面的需求,而且可以显著提升用户体验并提升消费者的认可度。

  庞大的服务团队和数字化升级,也是华帝售后服务的特色,在这样的基础上,华帝于2021年底获得“2021年度客户口碑奖”。

  除了优秀的服务表现,华帝在绿色低碳发展上也交出了令人满意的答卷。独有的聚能燃烧技术改变了传统燃烧方式,通过对预混、燃烧结构的创新,将热效率由行业国标的50%提高到75%,大幅度节省了能源消耗。同时,燃烧后产生的一氧化碳、氮氧化合物的排放量低至0.001%,远低于国家标准。

  除了燃气灶,烟机、热水器等大部分达到国家一级能效标准,并率先在行业贯彻和推行国家能效标准制度;洗碗机、净水器等设备也在节水、省点的性能上极具优势。

  近些年,华帝还对生产基地进行系统性规划和升级,进一步调整各建筑体的功能,并优化生产各流程的布局,同时建设智能化仓库和智能化生产线,带来更高的生产效率。

  创新,严谨,用心,智能,让华帝成为众多消费者心中的厨电优选,也让华帝也成为高品质和好服务的代名词。

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