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荟聚苏宁易购三翼鸟首店即将落地北京 打造沉浸式购物的“家环境”

来源: 发布时间:2022-03-07 16:36
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随着社会经济的发展以及国民生活水平的提高,人们对现代家装的需求在向着高端化、定制化、智能化、成套化发展,这种趋势也进一步推动了家电与家居的交集变得密切,两者的分界线越来越模糊。

3月11日,北京苏宁易购首家三翼鸟门店将落户大兴西红门荟聚广场,作为物联网时代智慧家庭的核心,三翼鸟门店发挥家电、家居、家装、家生活“四位一体”全新智慧家庭模型优势,开辟了从产品到场景的全新体验,作为北京苏宁易购面向2022年推出的首个创新门店产品,门店模型的场景和服务优化,意味着北京苏宁易购全面开启新一轮经营和服务能力的提升。

在场景体验方面,荟聚苏宁易购三翼鸟门店将为京城消费者提供从厨房、浴室、全屋空气、全屋用水、视听等智慧家庭全场景解决方案,让家庭物联网走进千家万户。2022年双方还将持续引入定制、家装、家居生态品牌入驻合作,满足用户全流程化体验和服务。

在服务升级方面,作为北京苏宁易购首家创新型门店,荟聚苏宁易购三翼鸟门店将聚焦始终用户服务,发挥家装、家电、家居销售与服务为一体的差异化优势,为用户提供全屋智能、品质套系家电、全屋家装定制、家电家政生活服务等一站式解决方案,服务链路更全。

除此之外,2022北京消费季期间,北京苏宁易购紧贴“潮购北京”主题,发挥业态优势发放10万张面值3000元消费券,推出实折实扣的促销活动,用户可通过苏宁易购APP、北京苏宁易购小程序、北京苏宁易购/家乐福公众号、视频号、北京苏宁易购官方微博进行领取,在荟聚苏宁易购三翼鸟门店购买家电时可使用。

此次荟聚苏宁易购三翼鸟门店的落地,突破了“让用户挑商品”的概念,采用“1+N”模式,改变以产品为中心的传统门店思维,一切以消费者的需求为核心,用最快的速度发现用户痛点,为用户提供“交互、场景和感知”全流程无断点体验,打造了全新的“主动为用户个性化定制”的服务,在保证省心省力的同时,让家装规划更合理、风格更统一,在为用户打造沉浸式购物的“家环境”的同时,让用户享受全程包办的体验,顺应家电家居市场品质化、套系化、个性化趋势。


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